匯報(bào)工作說結(jié)果：     

    在匯報(bào)工作時(shí)，不要告訴領(lǐng)導(dǎo)或上級工作過程多艱辛，多么不容易。舉重若輕的人領(lǐng)導(dǎo)最喜歡，一定要把結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果思維是第一思維。

    請示工作說方案：     

    不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。請示工作至少保證兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法。

    總結(jié)工作說流程：     

    做工作總結(jié)要描述流程，而不只是先后順序邏輯清楚。找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)，工作條理化是職場個(gè)人必備的基礎(chǔ)技能。

    布置工作說標(biāo)準(zhǔn)：     

    工作有布置就有考核，考核建立于工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何做、做到什么程度最合適。標(biāo)準(zhǔn)即確立了規(guī)范，又劃定了工作邊界。

    關(guān)心下屬問過程：     

    關(guān)心下屬的工作和生活，要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細(xì)越好。關(guān)心下屬就是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下屬感動(dòng)的點(diǎn)和面。

    交接工作講道德：     

    把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把未完成和已完成的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進(jìn)入工作角色。

    回憶工作說感受：     

    交流工作多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。